Strona główna › Pytania EKA.01 › Pytanie 568
EKA.01 · pytanie #568
Z przytoczonych przepisów rozporządzenia wynika, że w razie stwierdzenia uszkodzenia lub naruszenia przesyłki w stopniu, który umożliwił osobom trzecim ingerencję w zawartość przesyłki, należy sporządzić <br><br> <table><tr><td>Fragment rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 18.01.2011 r. w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacjii zakresu działania archiwów zakładowych (Dz. U. z 2011, nr 14, poz. 67) (…) § 41. 1. W trakcie odbioru przesyłek dostarczonych w kopertach lub paczkach punkt kancelaryjny sprawdza prawidłowość wskazanego adresu na przesyłce oraz stan jej opakowania. 2. W razie stwierdzenia uszkodzenia lub naruszenia przesyłki w stopniu, który umożliwił osobom trzecim ingerencję w zawartość przesyłki, sporządza się w obecności doręczającego adnotację na kopercie lub opakowaniu oraz na potwierdzeniu odbioru. 3. W przypadku, o którym mowa w ust. 2, sporządza się protokół o doręczeniu przesyłki uszkodzonej. (…)</td></tr></table>
- Aadnotację na opakowaniu i potwierdzeniu odbioru oraz protokół o doręczeniu przesyłki uszkodzonej.
- Bwyłącznie adnotację na opakowaniu i potwierdzeniu odbioru przesyłki.
- Cwyłącznie protokół o doręczeniu przesyłki uszkodzonej.
- Dadnotację utrwaloną w aktach oraz protokół o doręczeniu przesyłki uszkodzonej.
Poprawna odpowiedź: A. adnotację na opakowaniu i potwierdzeniu odbioru oraz protokół o doręczeniu przesyłki uszkodzonej.
Kliknij odpowiedź, którą uważasz za poprawną.
Wyjaśnienie
Adnotacja na opakowaniu i potwierdzeniu odbioru oraz protokół o doręczeniu przesyłki uszkodzonej stanowią kluczowy element procedury obsługi przesyłek w przypadku stwierdzenia ich uszkodzenia lub naruszenia. Zgodnie z przepisami rozporządzenia, należy szczegółowo udokumentować fakt stwierdzenia uszkodzenia, aby zabezpieczyć interesy zarówno nadawcy, jak i odbiorcy. Sporządzenie adnotacji, która jest bezpośrednio związana z przesyłką, zapewnia, że informacje o stanie przesyłki są przekazywane w sposób jasny i transparentny. Protokół o doręczeniu przesyłki uszkodzonej jest niezbędny dla ułatwienia ewentualnych roszczeń, które mogą być zgłoszone przez odbiorcę, a także dla analizy i doskonalenia procesów logistycznych w przyszłości. Dobre praktyki w obszarze logistyki wymagają, aby każda przesyłka była traktowana z należytą starannością, a odpowiednie dokumenty były wypełnione zgodnie z obowiązującymi normami branżowymi, co przyczynia się do zwiększenia efektywności oraz zaufania w obsłudze klienta.
🤖 Wyjaśnienie generowane przez AI – weryfikuj w oficjalnych źródłach.