Strona głównaPytania EKA.08 › Pytanie 310
EKA.08 · pytanie #310

Korzystając z zamieszczonego fragmentu regulaminu określ, w jaki sposób o odmowie wykonania zlecenia płatniczego zostanie poinformowany klient, który nie ma dostępu do bankowości elektronicznej oraz nie posiada internetowego konta pocztowego, a jedynie telefon komórkowy. <br><br> <table><tr><td colspan="2">§ 23</td></tr><tr><td colspan="2">(…)</td></tr><tr><td colspan="2">2. O odmowie wykonania autoryzowanego zlecenia płatniczego, Bank informuje Posiadacza w zależności od świadczonych przez Bank usług i będących w posiadaniu Banku danych kontaktowych, z zastrzeżeniem ust. 4 niniejszego paragrafu, w następujący sposób i według wskazanej kolejności:</td></tr><tr><td>1)</td><td>za pośrednictwem kanału internetowego Pocztowy24 – jeżeli został udostępniony kanał bankowości elektronicznej Pocztowy24,</td></tr><tr><td>2)</td><td>poprzez wysłanie wiadomości e-mail na podany przez Posiadacza rachunku adres e-mail – jeżeli Posiadacz rachunku podał adres e-mail w danych kontaktowych,</td></tr><tr><td>3)</td><td>poprzez wysłanie wiadomości SMS na podany przez Posiadacza rachunku numer telefonu komórkowego,</td></tr><tr><td>4)</td><td>poprzez kontakt telefoniczny na podany numer telefonu kontaktowego za pośrednictwem Call Center,</td></tr><tr><td>5)</td><td>korespondencyjnie przesyłką listową zwykłą na podany adres do korespondencji.</td></tr><tr><td colspan="2">(…)</td></tr></table>

Kliknij odpowiedź, którą uważasz za poprawną.