Strona główna › Pytania HAN.01 › Pytanie 261
HAN.01 · pytanie #261
Klient zakupił towary według przedstawionego paragonu kasy fiskalnej i podał kasjerowi banknot 100 złotowy. Jaką kwotę reszty klient powinien otrzymać? <br><br> <table><tr><td>Sklep Rybny, ul Długa 6</td></tr><tr><td>49-300 Brzeg</td></tr><tr><td>NIP 747-133-38-16</td></tr><tr><td>Dn 05.05.0X. nr wydr 399999</td></tr><tr><td>PARAGON FISKALNY</td></tr><tr><td>Pł. śledziowe 0,79 * 11,00 = 8,69 C</td></tr><tr><td>Filet panga 0,97 * 16,00 = 15,52 C</td></tr><tr><td>Kwop.C=5% 24,20 PTU 0,71</td></tr><tr><td>Razem PTU 0,71</td></tr><tr><td>RAZEM 24,21</td></tr><tr><td>Gotówka 100,00</td></tr><tr><td>Reszta ………</td></tr></table>
- A124,21 zł
- B75,79 zł
- C100,00 zł
- D24,21 zł
Poprawna odpowiedź: B. 75,79 zł
Kliknij odpowiedź, którą uważasz za poprawną.
Wyjaśnienie
Poprawna odpowiedź to 75,79 zł, co wynika z prostego działania arytmetycznego. Klient przekazał kasjerowi banknot o nominale 100 zł, a całkowita wartość zakupów wynosi 24,21 zł. Aby obliczyć resztę, należy od kwoty zapłaconej przez klienta odjąć wartość zakupów. Zatem 100 zł - 24,21 zł = 75,79 zł. To podejście jest zgodne z podstawowymi zasadami transakcji handlowych oraz standardami obsługi klienta, które nakładają obowiązek zapewnienia klientowi poprawnych informacji o płatności i reszcie. W praktyce, właściwe obliczenie reszty jest kluczowe dla zachowania przejrzystości i zaufania w relacjach handlowych. W sytuacjach, gdy klient ma wątpliwości co do kwoty reszty, ważne jest, aby kasjer mógł wytłumaczyć sposób obliczenia, zapewniając jednocześnie, że kwota reszty jest zgodna z paragonem. Umożliwia to także budowanie pozytywnych relacji z klientami, co jest istotne w branży detalicznej.
🤖 Wyjaśnienie generowane przez AI – weryfikuj w oficjalnych źródłach.