Strona główna › Pytania HAN.01 › Pytanie 657
HAN.01 · pytanie #657
Jak długo od momentu zakupu artykułu nieżywnościowego konsument ma możliwość złożenia reklamacji z powodu niezgodności z umową?
- A1 rok
- B2 lata
- C6 miesięcy
- D2 miesiące
Poprawna odpowiedź: B. 2 lata
Kliknij odpowiedź, którą uważasz za poprawną.
Wyjaśnienie
Kiedy kupujesz coś, masz prawo do reklamacji przez dwie lata, jeśli towar nie działa tak, jak powinien. Przykładowo, przy elektronice, jeśli po kilku miesiącach przestaje działać, możesz zgłosić reklamację. Dwa lata to standard w Unii, co ma na celu ochronę nas, konsumentów. Ważne jest, żeby wszystko zgłaszać na piśmie, bo to zwiększa szansę na pozytywne rozwiązanie sprawy. Dzięki temu, sprzedawcy i klienci budują zaufanie, co jest naprawdę ważne dla całego rynku.
🤖 Wyjaśnienie generowane przez AI – weryfikuj w oficjalnych źródłach.