Strona główna › Pytania HAN.01 › Pytanie 663
HAN.01 · pytanie #663
Weryfikacja jakości towarów dostarczonych do sklepu może być dokonana jedynie przez
- Adostawcę towaru
- Bpracownika jednostki sprzedaży detalicznej
- Cmenedżera sklepu
- Dpracownika sklepu posiadającego konieczne informacje z zakresu towaroznawstwa
Poprawna odpowiedź: D. pracownika sklepu posiadającego konieczne informacje z zakresu towaroznawstwa
Kliknij odpowiedź, którą uważasz za poprawną.
Wyjaśnienie
Odpowiedź wskazująca, że odbiór jakościowy dostarczonych towarów może być przeprowadzony przez pracownika sklepu posiadającego niezbędne wiadomości z zakresu towaroznawstwa, jest poprawna, ponieważ towaroznawstwo dostarcza wiedzy dotyczącej właściwości, klasyfikacji i oceny jakości produktów. Pracownik z taką wiedzą jest w stanie rzetelnie ocenić stan towaru, zwracając uwagę na aspekty takie jak jakość materiałów, zgodność z normami, a także na ewentualne uszkodzenia. Na przykład, w przypadku odbioru świeżych produktów spożywczych, pracownik powinien umieć ocenić świeżość, zapach, kolor i inne cechy organoleptyczne, aby zapewnić, że produkty są odpowiednie do sprzedaży. Ponadto, zgodnie z normą ISO 9001, organizacje powinny zapewniać, że osoby przeprowadzające procesy jakościowe są odpowiednio przeszkolone i kompetentne w swoich dziedzinach. Przykłady dobrych praktyk obejmują regularne szkolenia dla pracowników w zakresie towaroznawstwa, co przekłada się na wyższą jakość oceny towarów i zadowolenie klientów.
🤖 Wyjaśnienie generowane przez AI – weryfikuj w oficjalnych źródłach.