Strona główna › Pytania HAN.01 › Pytanie 845
HAN.01 · pytanie #845
Która z aktywności realizowanej przez sprzedawcę nie jest związana z obsługą zamówienia klienta?
- APokazanie asortymentu.
- BUstawianie towaru na regałach.
- CWydanie paragonu.
- DPobranie płatności.
Poprawna odpowiedź: B. Ustawianie towaru na regałach.
Kliknij odpowiedź, którą uważasz za poprawną.
Wyjaśnienie
Wykładanie towaru na półki nie jest bezpośrednio związane z realizacją zamówień klientów. To raczej coś, co dotyczy organizacji przestrzeni w sklepie. Kiedy sprzedawcy przyjmują płatności, to już jest część tego całego procesu, a sama prezentacja produktów też jest super ważna, bo sprawia, że klienci chętniej sięgają po towar. Wydanie dowodu sprzedaży to kolejna rzecz, która musi być zrobiona, bo to potwierdza, że transakcja się odbyła. Moim zdaniem, choć wykładanie towaru jest ważne dla dostępności produktów, to jednak nie jest kluczowym momentem przy zrealizowaniu zamówienia. Sprzedawcy muszą dbać, by wszystko ładnie wyglądało i żeby klienci mogli łatwo znaleźć to, co zamówili. Ułatwia to ich doświadczenia podczas zakupów i sprawia, że wracają do sklepu.
🤖 Wyjaśnienie generowane przez AI – weryfikuj w oficjalnych źródłach.