Strona główna › Pytania HAN.02 › Pytanie 522
HAN.02 · pytanie #522
Sprzedawca w sklepie zobowiązany jest przyjąć reklamację od nabywcy obuwia w ciągu
- A40 miesięcy od daty zakupu
- B30 miesięcy od daty zakupu
- C24 miesięcy od daty zakupu
- D36 miesięcy od daty zakupu
Poprawna odpowiedź: C. 24 miesięcy od daty zakupu
Kliknij odpowiedź, którą uważasz za poprawną.
Wyjaśnienie
Zgadza się, masz rację, okres reklamacji wynosi 24 miesiące od daty zakupu. To wynika z przepisów o rękojmi za wady fizyczne towaru. Zgodnie z Kodeksem cywilnym, klient ma prawo oddać towar i zgłosić reklamację w ciągu dwóch lat. Myślę, że sprzedawcy powinni informować klientów o tych prawach, żeby nie było później nieporozumień. Na przykład, jeśli ktoś zauważy, że buty zaczynają się psuć po kilku miesiącach noszenia, powinien spokojnie udać się do sklepu, który ma obowiązek przyjąć reklamację. Ważne, żeby sprzedawcy mieli porządną dokumentację tych zgłoszeń reklamacyjnych, bo to może pomóc im w ogarnianiu ewentualnych problemów z jakością towarów. Fajnie by było też, gdyby klienci byli dobrze poinformowani o procedurach reklamacyjnych, bo to na pewno podnosi ich satysfakcję i zaufanie do marki.
🤖 Wyjaśnienie generowane przez AI – weryfikuj w oficjalnych źródłach.