Restauracja "BELWEDER" organizuje co roku turniej mający na celu wyłonienie "Najlepszego kucharza". Podczas ceremonii wręczenia nagród zawsze obecne są lokalne media, takie jak prasa i telewizja. Co sugeruje, że restauracja korzysta z narzędzia?

Odpowiedź "public relations" to strzał w dziesiątkę. Restauracja "BELWEDER" naprawdę angażuje się w tworzenie pozytywnego wizerunku i komunikację z otoczeniem. No bo pomyśl, organizują co roku turniej na najlepszego kucharza, zapraszają lokalne media... to świetny sposób na to, żeby wszyscy o nich wiedzieli. Dzięki takim akcjom marka staje się bardziej rozpoznawalna i zyskuje dobrą opinię. Public relations w gastronomii to też różne inne ciekawe działania, jak np. degustacje, współprace z blogerami kulinarnymi czy udział w festiwalach. Bardzo istotne jest budowanie relacji z mediami, bo to właśnie dzięki nim można dobrze informować o wydarzeniach i sukcesach restauracji. Z doświadczenia mogę powiedzieć, że kluczowe jest również monitorowanie wizerunku oraz reagowanie na to, co mówią klienci – to naprawdę wpływa na to, jak goście postrzegają miejsce i co ich do niego przyciąga.