Strona główna › Pytania HGT.03 › Pytanie 581
HGT.03 · pytanie #581
Który z wymienionych pracowników odpowiada za utrzymanie czystości oraz porządku w recepcyjnym holu hotelu o złożonej strukturze organizacyjnej?
- APortier
- BKorytarzowa
- CPokojowa
- DRecepcjonista
Poprawna odpowiedź: B. Korytarzowa
Kliknij odpowiedź, którą uważasz za poprawną.
Wyjaśnienie
Odpowiedź 'Korytarzowa' jest poprawna, ponieważ pracownicy odpowiedzialni za utrzymanie czystości w hotelach często są podzieleni na różne kategorie. Korytarzowe zajmują się porządkowaniem przestrzeni wspólnych, takich jak korytarze i hol recepcyjny, co jest kluczowe dla pierwszego wrażenia gości. W standardach hotelowych, takich jak te określone przez Organizację Światowej Turystyki, odpowiedzialność za czystość w miejscach publicznych leży w gestii personelu sprzątającego, który dba o codzienne utrzymanie tych obszarów. Przykładowo, korytarzowe nie tylko sprzątają podłogi, ale także dbają o estetykę przestrzeni, uzupełniają materiały eksploatacyjne, takie jak gazety czy kwiaty, a także informują o potrzebie większych napraw. W praktyce, obecność dobrze wyszkolonego personelu sprzątającego w holu może znacząco wpłynąć na satysfakcję gości i ich postrzeganie jakości usług hotelowych.
🤖 Wyjaśnienie generowane przez AI – weryfikuj w oficjalnych źródłach.