Strona główna › Pytania HGT.03 › Pytanie 683
HGT.03 · pytanie #683
Na podstawie przedstawionego grafiku, określ które pokoje powinny zostać posprzątane w pierwszej kolejności. <br><br> <table><tr><th colspan="5">Dzienny grafik pokoi do sprzątania</th></tr><tr><th>Numerpokoju</th><th>Typpokoju</th><th>Statuspokoju</th><th>Uwagi ogólne inspektora pięter</th><th>Uwagipokojowej</th></tr><tr><td>200</td><td>DBL</td><td>Z</td><td></td><td></td></tr><tr><td>201</td><td>DBL</td><td>G</td><td>Zawieszka klamkowa – Please do not disturb</td><td></td></tr><tr><td>202</td><td>SGL</td><td>G</td><td>Zawieszka klamkowa – Please do not disturb</td><td></td></tr><tr><td>203</td><td>SGL</td><td>G</td><td>Zawieszka klamkowa – Please make up the room</td><td></td></tr><tr><td>204</td><td>SGL</td><td>CZ</td><td></td><td></td></tr><tr><td>205</td><td>DBL</td><td>CZ</td><td></td><td></td></tr><tr><td>206</td><td>DBL</td><td>Z</td><td></td><td></td></tr><tr><td>207</td><td>APT</td><td>G</td><td>Zawieszka klamkowa – Please make up the room</td><td></td></tr><tr><td>208</td><td>APT</td><td>CZ</td><td></td><td></td></tr><tr><td>209</td><td>DBL</td><td>CZ</td><td></td><td></td></tr><tr><td colspan="5">Oznaczenia: Pokój ze statusem zwolniony w danym dniu – Z Pokój do sprzątnięcia zajęty przez gości – G Pokój czysty i już posprzątany – CZ</td></tr></table>
- A200,201
- B208,209
- C202,204
- D203,207
Poprawna odpowiedź: D. 203,207
Kliknij odpowiedź, którą uważasz za poprawną.
Wyjaśnienie
Odpowiedź 203,207 jest w porządku, bo widać na grafiku, że pokoje te mają oznaczenie 'G'. To znaczy, że goście chcą, aby ktoś się nimi zajął i sprzątnął je. Takie sygnały od klientów są dla nas ważne, no bo chodzi o ich komfort i satysfakcję z pobytu. W hotelarstwie najważniejsze jest, żeby odpowiednio reagować na potrzeby klientów. Dlatego dobrze, że sprzątający zajmują się najpierw tymi pokojami, w których goście wyrazili chęć sprzątania - to zgodne ze standardami w branży. Ogólnie mówiąc, dobrze zorganizowane sprzątanie pomaga usprawnić codzienną pracę hotelu, a co za tym idzie, poprawia ogólne wrażenia gości. Dostosowując sprzątanie do ich oczekiwań, hotel może zyskać lepszą opinię i jeszcze bardziej zadowolonych klientów, co w dzisiejszych czasach jest bardzo ważne.
🤖 Wyjaśnienie generowane przez AI – weryfikuj w oficjalnych źródłach.