Sprzedaż biletów lotniczych w liczbie przewyższającej liczbę miejsc dostępnych w samolocie nazywana jest

Overbooking to strategia stosowana przez linie lotnicze, polegająca na sprzedaży większej liczby biletów niż jest dostępnych miejsc w samolocie. Ta praktyka ma na celu zminimalizowanie strat finansowych związanych z tym, że niektórzy pasażerowie mogą anulować loty lub nie pojawić się na odprawie. W branży lotniczej, gdzie popyt na miejsca często przewyższa podaż, overbooking jest uznawany za standardową procedurę. Przykładowo, jeśli linia lotnicza ma 100 miejsc w samolocie, może sprzedać 110 biletów, licząc na to, że 10 osób zrezygnuje. W sytuacji, gdy wszyscy pasażerowie stawią się na pokład, linie oferują rekompensaty i alternatywne loty dla pasażerów, którzy muszą zostać na ziemi. Praktyka ta, jeśli stosowana z umiarem i zgodnie z regulacjami, pozwala liniom lotniczym na efektywne zarządzanie flotą oraz optymalizację przychodów.