Terapeuta, zwracając się do podopiecznej, mówi: <i>Nie podoba mi się, że psujesz tę książkę, ponieważ również inni chcieliby z niej skorzystać</i>, użył

• Aaktywnego słuchania.
• Binformacji zwrotnej.
• Cnaganę z ostrzeżeniem.
• Dkomentarza.