Terapeuta, który z opanowaniem przyjmuje krytykę, zgadza się z faktami w niej zawartymi oraz możliwymi skutkami swojego działania, słucha uważnie i nie interpretuje słów krytykującego, stosuje technikę asertywnego podejścia, nazywaną jako

Technika asertywnego zachowania określana jako "otwarte drzwi" polega na otwartości na krytykę i zdolności do konstruktywnego reagowania na nią. Terapeuta, który stosuje tę metodę, nie tylko akceptuje zewnętrzną opinię, ale również aktywnie słucha jej treści bez natychmiastowego osądzania. Przykładowo, w sytuacji, gdy klient zgłasza zastrzeżenia do metod terapeutycznych, terapeuta może przyjąć krytykę, pytając o konkretne przykłady i wyjaśniając, jak pewne decyzje terapeutyczne zostały podjęte. Takie podejście nie tylko buduje zaufanie w relacji terapeutycznej, ale także umożliwia lepsze zrozumienie potrzeb klienta. Otwarte drzwi to umiejętność, która sprzyja efektywnej komunikacji oraz rozwoju osobistemu zarówno terapeuty, jak i jego klienta. W praktyce, terapeuci są zachęcani do regularnego reflektowania nad swoimi metodami pracy, co pozwala na wprowadzenie odpowiednich korekt w podejściu do klientów, a tym samym na polepszenie jakości usług.