Model zarządzania przepływem materiałów, w którym potrzeby produkcyjne wynikają z rzeczywistych wymagań rynku, określany jest mianem

Koncepcja pull, czyli system pociągowy, odnosi się do podejścia w zarządzaniu łańcuchem dostaw, w którym produkcja oraz dostawy materiałów są synchronizowane z rzeczywistym zapotrzebowaniem rynku. W przeciwieństwie do systemu push, w którym produkcja jest planowana z góry na podstawie prognoz, pull opiera się na idei, że wyroby są wytwarzane tylko w odpowiedzi na konkretne zamówienia klientów. Dzięki temu organizacje mogą zmniejszyć nadwyżki zapasów, poprawić efektywność operacyjną i szybciej reagować na zmiany w preferencjach konsumentów. Przykładem zastosowania koncepcji pull jest metoda Just-In-Time (JIT), gdzie materiały są dostarczane do linii produkcyjnej dokładnie w momencie, kiedy są potrzebne. To podejście pozwala na redukcję kosztów przechowywania oraz minimalizację marnotrawstwa, co jest zgodne z filozofią Lean Management, dążącą do maksymalizacji wartości dla klienta z jednoczesnym ograniczaniem zbędnych działań. Rekomendowane praktyki obejmują implementację systemów informatycznych, które śledzą realne zapotrzebowanie oraz umożliwiają efektywne zarządzanie zamówieniami.