Strona główna › Pytania SPL.02 › Pytanie 114
SPL.02 · pytanie #114
W jakim terminie najpóźniej — zgodnie z zamieszczonym fragmentem rozporządzenia — pasażer statku morskiego powinien złożyć skargę do przewoźnika za naruszenie jego praw w czasie rejsu, jeżeli odbył podróż 12 stycznia? <br><br> <table><tr><td>Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 1177/2010 z dnia24 listopada 2010 r. o prawach pasażerów podróżujących drogą morską i drogąwodną śródlądową oraz zmieniające rozporządzenie (WE) nr 2006/2004Artykuł 24 Skargi</td></tr><tr><td>2. W przypadku gdy pasażer objęty niniejszym rozporządzeniem chce wnieść skargę do przewoźnika lub operatora terminalu, składa ją w ciągu dwóch miesięcy od dnia, w którym wykonana została usługa lub w którym powinna była ona zostać wykonana. W ciągu miesiąca od dnia wpłynięcia skargi przewoźnik lub operator terminalu powiadamia pasażera, że jego skarga została uznana, oddalona lub jest w dalszym ciągu rozpatrywana. Termin, w jakim ma zostać udzielona ostateczna odpowiedź, nie może być dłuższy niż dwa miesiące od dnia otrzymania skargi.</td></tr></table>
- ADo 12 maja.
- BDo 12 czerwca.
- CDo 12 marca.
- DDo 12 lutego.
Poprawna odpowiedź: C. Do 12 marca.
Kliknij odpowiedź, którą uważasz za poprawną.
Wyjaśnienie
Poprawna odpowiedź to 12 marca, ponieważ zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 1177/2010, pasażerowie mają prawo składać skargi dotyczące naruszenia ich praw w ciągu dwóch miesięcy od daty wykonania usługi. W przypadku pasażera, który odbył podróż 12 stycznia, termin na złożenie skargi upływa 12 marca. Warto zauważyć, że takie regulacje są istotne z perspektywy ochrony konsumentów, ponieważ pozwalają pasażerom na dochodzenie swoich praw w przypadku, gdy przewoźnik nie wywiązuje się z obowiązków. W praktyce, zapoznanie się z terminami oraz procedurami składania skarg pozwala na efektywne egzekwowanie swoich praw i zwiększa świadomość pasażerów na temat ich uprawnień. Pamiętaj także, że w przypadku składania skargi, warto zebrać wszystkie niezbędne dokumenty, takie jak bilety, potwierdzenia rezerwacji oraz inne istotne dowody, które mogą wspierać twoje roszczenie.
🤖 Wyjaśnienie generowane przez AI – weryfikuj w oficjalnych źródłach.