Strona główna › Pytania SPL.04 › Pytanie 773
SPL.04 · pytanie #773
Z danych zawartych w tabeli wynika, że wskaźnik poprawnie wystawionych dokumentów transportowych w Przedsiębiorstwie TRANS wynosi <br><br> <table><tr><th colspan="2">Zestawienie danych dotyczących Przedsiębiorstwa TRANS</th></tr><tr><th>Wyszczególnienie</th><th>Uzyskane wyniki</th></tr><tr><td>Liczba zrealizowanych dostaw</td><td>3 800</td></tr><tr><td>Liczba wystawionych listów przewozowych</td><td>4 000</td></tr><tr><td>Liczba terminowych dostaw</td><td>3 600</td></tr><tr><td>Liczba listów przewozowych z niekompletnymi informacjami</td><td>200</td></tr><tr><td>Liczba listów przewozowych z błędnymi danymi</td><td>100</td></tr><tr><td>Liczba dostaw z uszkodzonym ładunkiem podczas przewozu</td><td>70</td></tr><tr><td>Liczba zagubionych przesyłek</td><td>200</td></tr></table>
- A5,0%
- B92,5%
- C7,5%
- D95,0%
Poprawna odpowiedź: B. 92,5%
Kliknij odpowiedź, którą uważasz za poprawną.
Wyjaśnienie
Wskaźnik poprawnie wystawionych dokumentów transportowych wynoszący 92,5% jest wynikiem skrupulatnej analizy dokumentacji w Przedsiębiorstwie TRANS. Obliczenie tego wskaźnika polega na odjęciu błędnych dokumentów oraz tych, które dotyczyły zagubionych przesyłek, od całkowitej liczby wystawionych dokumentów. Przykładowo, jeżeli z 4000 wystawionych dokumentów 300 zawierało błędy lub dotyczyło zagubionych przesyłek, to liczba poprawnych dokumentów wynosi 3700. Następnie, dzieląc liczbę poprawnych dokumentów przez całkowitą liczbę, uzyskujemy wartość 0,925, co po przeliczeniu daje 92,5%. Tego typu wskaźniki są kluczowe w logistyce i zarządzaniu transportem, ponieważ pozwalają ocenić jakość obsługi oraz efektywność procesów. Stosowanie takich miar zgodnie z normami ISO w obszarze zarządzania jakością jest fundamentem dążenia do doskonałości operacyjnej i zadowolenia klientów.
🤖 Wyjaśnienie generowane przez AI – weryfikuj w oficjalnych źródłach.