Za wady fizyczne lub prawne sprzedanego towaru, które miały swoje źródło w tym towarze przed jego przekazaniem nabywcy i ujawniły się w ustawowym czasie rękojmi, odpowiedzialność ponosi

Odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne lub prawne sprzedanej rzeczy obciąża sprzedawcę, co wynika z przepisów Kodeksu cywilnego. Rękojmia jest instrumentem ochrony kupującego, który zapewnia, że zakupiona rzecz jest wolna od wad, które mogłyby wpływać na jej użyteczność. Jeśli wada ujawni się w ciągu ustawowego okresu rękojmi, sprzedawca zobowiązany jest do naprawy, wymiany towaru lub zwrotu pieniędzy. Przykładowo, jeśli kupujesz sprzęt elektroniczny, który zawiera ukryte defekty, masz prawo domagać się naprawy lub zwrotu od sprzedawcy, a nie od spedytora czy przewoźnika. W praktyce oznacza to, że sprzedawca powinien przeprowadzać odpowiednie kontrole jakości przed sprzedażą produktów, aby zminimalizować ryzyko reklamacji. Dbałość o jakość towaru jest standardem w wielu branżach, co również wpływa na reputację sprzedawcy na rynku.