Asystent wspiera samotną panią Zofię w jej domu. Podopieczna otrzymuje rentę, lecz nie starcza jej na leki ani opłaty. W celu poprawy jej sytuacji finansowej, z kim asystent powinien ją skontaktować?

Odpowiedź, że asystent powinien skontaktować podopieczną z pracownikiem socjalnym, jest prawidłowa, ponieważ pracownik socjalny dysponuje wiedzą oraz zasobami, które są kluczowe w sytuacjach kryzysowych, takich jak ta, w której znajduje się pani Zofia. Pracownicy socjalni pomagają w dostępie do różnego rodzaju wsparcia finansowego, w tym zasiłków, dodatków dla osób o niskich dochodach czy też programów ratujących osoby w trudnej sytuacji materialnej. W praktyce, asystent mógłby pomóc pani Zofii w przygotowaniu stosownych dokumentów oraz wypełnieniu wniosków o pomoc finansową. Współpraca z pracownikiem socjalnym jest także zgodna z etycznymi standardami opieki społecznej, które kładą nacisk na aktywne poszukiwanie rozwiązań dla osób wymagających wsparcia. Pracownik socjalny może również skierować panią Zofię do innych instytucji, które oferują pomoc finansową lub leki, co w sposób kompleksowy poprawiłoby jej sytuację życiową.