Serwisant zrealizował w ramach zlecenia działania przedstawione w poniższej tabeli. Całkowity koszt zlecenia obejmuje wartość usług wymienionych w tabeli oraz koszt pracy serwisanta, którego stawka za godzinę wynosi 60,00 zł netto. Oblicz całkowity koszt zlecenia brutto. Stawka VAT na usługi wynosi 23%.<table><tbody><tr><th>LP</th><th>Czynność</th><th>Czas wykonania w minutach</th><th>Cena usługi netto w zł</th></tr><tr><td>1.</td><td>Instalacja i konfiguracja programu</td><td>35</td><td>20,00</td></tr><tr><td>2.</td><td>Wymiana płyty głównej</td><td>80</td><td>50,00</td></tr><tr><td>3.</td><td>Wymiana karty graficznej</td><td>35</td><td>25,00</td></tr><tr><td>4.</td><td>Tworzenie kopii zapasowej i archiwizacja danych</td><td>65</td><td>45,00</td></tr><tr><td>5.</td><td>Konfiguracja rutera</td><td>25</td><td>20,00</td></tr></tbody></table>

Całkowity koszt zlecenia brutto wynosi 492,00 zł i jest obliczany na podstawie sumy kosztów netto usług oraz wynagrodzenia serwisanta, a następnie dodania odpowiedniego podatku VAT. W pierwszej kolejności obliczamy całkowity koszt usług netto, co wymaga zsumowania wszystkich kosztów usług wymienionych w tabeli: 20,00 zł za instalację i konfigurację programu, 50,00 zł za wymianę płyty głównej, 25,00 zł za wymianę karty graficznej, 45,00 zł za tworzenie kopii zapasowej i archiwizację danych oraz 20,00 zł za konfigurację rutera. Suma ta wynosi 160,00 zł netto. Następnie obliczamy czas pracy serwisanta, który wynosi 35 minut + 80 minut + 30 minut + 65 minut + 30 minut, co daje 240 minut. Przy stawce 60,00 zł netto za godzinę (1 godzina = 60 minut), koszt pracy serwisanta wynosi 240 minut / 60 * 60,00 zł = 240,00 zł netto. Łączny koszt netto zlecenia to 160,00 zł + 240,00 zł = 400,00 zł. Ażeby otrzymać koszt brutto, musimy doliczyć 23% VAT: 400,00 zł * 0,23 = 92,00 zł. Całkowity koszt brutto wynosi 400,00 zł + 92,00 zł = 492,00 zł. Takie obliczenia są standardem w branży serwisowej, co pozwala na precyzyjne ustalanie kosztów oraz transparentność w relacjach z klientami.